Sebagai wujud komitmen dan kepedulian kami kepada masyarakat, maka Bank Danamon telah turut mendedikasikan diri untuk ikut melayani khususnya kelompok nasabah tersebut. Maka di tahun 2004 Bank Danamon mulai meluncurkan Danamon Simpan Pinjam (DSP) salah satu bentuk layanan yang ditujukan untuk memenuhi kebutuhan nasabah tertentu melalui layanan yang lebih sederhana baik dari segi produk, proses dan persyaratan sehingga mampu memberikan kesan sederhana dan bersahabat.
Untuk membangun citra baru tersebut DSP bahkan hadir dengan nama dan logo yang baru.. proses lebih mudah dan layanan yang kami persiapkan melalui berbagai paket produk yang kami namakan; Paket Muantep (Mudah, Aman, Nyaman dan Terpadu) yang memberikan begitu banyak keuntungan :
keMudahan
DSP memberikan kemudahan, baik dari persyaratan yang lebih mudah misalnya rekening Tabungan DSP yang dapat dimiliki dengan saldo awal hanya Rp. 10,000 dan biaya administrasi hanya Rp. 3,000 bahkan gratis, plus kemudahan persyaratan lainnya. Kemudahan yang kami berikan juga tercermin dari lokasi unit yang memang dekat dengan tempat bekerja maupun tempat tinggal nasabah. Hal ini karena DSP memiliki konsep community banking, yaitu konsep membangun unit yang berakar kepada komunitas dimana unit tersebut berada. Hubungan yang terjalin bukan hanya berdasarkan bisnis namun juga persahabatan yang tulus. Dengan demikian diharapkan kehadiran DSP tidak akan memberatkan komunitas sekitar namun benar-benar mampu menjadi bagian masyarakat yang dekat, mau mendengarkan, cepat tanggap dan secara berkesinambungan bersama-sama membangun komunitas sebagai satu kesatuan.
Aman
DSP juga menjamin keamanan kegiatan perbankan nasabah. Layanan kami dilengkapi dengan kartu SmartCard yang menyimpan data-data nasabah dengan menggunakan teknologi sidik jari untuk verifikasi. Kartu SmartCard sekaligus juga berfungsi sebagai kartu ATM yang dapat digunakan diseluruh ATM Bank Danamon maupun ATM bank lain dengan fasilitas jaringan. Bertransaksi menjadi lebih aman.
Nyaman
Dengan konsep perbankan yang sederhana, DSP memberikan suatu bentuk kenyamanan. Pendekatan yang dilakukan dengan nasabah dimulai melalui persahabatan. Hal ini adalah salah satu realisasi dari konsep Community Banking, dimana staf unit DSP kami akan sering berkunjung ke tempat nasabah untuk memastikan terpenuhinya berbagai kebutuhan finansial dikomunitas.
Terpadu
Layanan DSP dikemas dalam paket produk yang menguntungkan, sehingga berbagai kejutan menarik menanti nasabah.
1. Dengan DanaSimpan Plus, nasabah dapat memiliki rekening Tabungan DSP dan sekaligus mendapatkan fasilitas Kredit Serba Guna tunai maksimum 10 juta rupiah atau sesuai perhitungan Bank dan asuransi pinjaman.
2. Membeli KreditMotor Plus, selain memiliki Kredit Sepeda Motor nasabah dapat memanfaatkan fasilitas autodebet yang memberikan kemudahan pembayaran angsuran sehingga mengurangi resiko keterlambatan. Dengan sejarah pembayaran yang lancar nasabah juga akan mendapatkan fasilitas Kredit Serba Guna tunai maksimum Rp. 10 juta dan asuransi pinjaman.
3. KreditGriya adalah produk Kredit Kepemilikan Rumah yang juga dilengkapi dengan fasilitas autodebet dan kesempatan mendapatkan Kredit Serba Guna tunai maximum Rp. 10 juta dan asuransi pinjaman.
Selasa, 14 April 2009
About DSP
Kepedulian Bank Danamon kepada nasabah perbankan mikro serta pengembangan ekonomi kerakyatan diwujudkan dengan diluncurkannya layanan baru yang disebut "Danamon Simpan Pinjam" (DSP) pada tahun 2004. Tekad untuk melayani kelompok nasabah tersebut secara khusus tercermin dalam pengelompokkan Layanan Unit DSP yang terbagi dua yaitu:
DSP untuk membantu usaha berskala mikro dan kecil.
Di Indonesia terdapat sekitar 19,5 juta usaha berskala mikro dan kecil dan sebagian besar tidak mempunyai akses ke layanan perbankan. Oleh karenanya pada bulan Maret 2004 Bank Danamon meluncurkan layanan DSP untuk melayani komunitas tersebut. Sampai akhir tahun 2005 direncanakan sekitar 600 unit akan dibuka di berbagai lokasi di Indonesia.
DSP untuk melayani nasabah individu berpenghasilan tetap.
Sementara itu, dari seluruh populasi rakyat Indonesia, lebih dari 20 juta rumah tangga adalah individu berpenghasilan tetap dengan kisaran penghasilan bulanan Rp.400 rb hingga Rp. 2.5 juta, dimana dalam kesehariannya tidak terlepas dari kegiatan pemenuhan berbagai kebutuhan primer maupun sekunder. Untuk itulah dibentuk DSP yang khusus melayani kelompok nasabah tersebut, melalui kegiatan perbankan simpan dan pinjam yang mudah, aman, cepat dan terpadu.
Diharapkan sampai akhir tahun 2005 direncanakan sekitar 400 unit DSP yang khusus menangani nasabah individual ini akan dibuka di seluruh Indonesia.
DSP untuk membantu usaha berskala mikro dan kecil.
Di Indonesia terdapat sekitar 19,5 juta usaha berskala mikro dan kecil dan sebagian besar tidak mempunyai akses ke layanan perbankan. Oleh karenanya pada bulan Maret 2004 Bank Danamon meluncurkan layanan DSP untuk melayani komunitas tersebut. Sampai akhir tahun 2005 direncanakan sekitar 600 unit akan dibuka di berbagai lokasi di Indonesia.
DSP untuk melayani nasabah individu berpenghasilan tetap.
Sementara itu, dari seluruh populasi rakyat Indonesia, lebih dari 20 juta rumah tangga adalah individu berpenghasilan tetap dengan kisaran penghasilan bulanan Rp.400 rb hingga Rp. 2.5 juta, dimana dalam kesehariannya tidak terlepas dari kegiatan pemenuhan berbagai kebutuhan primer maupun sekunder. Untuk itulah dibentuk DSP yang khusus melayani kelompok nasabah tersebut, melalui kegiatan perbankan simpan dan pinjam yang mudah, aman, cepat dan terpadu.
Diharapkan sampai akhir tahun 2005 direncanakan sekitar 400 unit DSP yang khusus menangani nasabah individual ini akan dibuka di seluruh Indonesia.
Jumat, 03 April 2009
Segmen DSP
Danamon Simpan Pinjam - Self Employed Mass Market
Di negara kita ada 19,5 juta usaha berskala mikro dan kecil. Sebagian besar dari pengusaha ini tidak mempunyai akses ke layanan perbankan. Danamon Simpan Pinjam (DSP) hadir untuk melayani mereka secara khusus.
DSP hanya untuk usaha skala mikro dan kecil
DSP adalah sebuah divisi yang dikembangkan oleh Bank Danamon secara khusus untuk melayani dan membantu mengembangkan usaha berskala mikro dan kecil. Semua produk, proses, kantor cabang dan layanan di DSP dirancang dan dikembangkan secara khusus hanya untuk memenuhi kebutuhan pengusaha mikro dan kecil. Bahkan nama dan logo DSP-pun adalah pilihan mereka.
Dalam definisi kami, usaha mikro dan kecil adalah usaha yang memiliki tingkat penjualan tahunan tidak lebih dari Rp 2 milyar atau memiliki kebutuhan pinjaman antara Rp 1 juta hingga Rp 500 juta. Sebagian besar usaha ini adalah usaha informal yang tidak berbadan hukum, dimiliki dan dikelola oleh perorangan. Kurang lebih 66%, berada di Pulau Jawa dan Bali.
Hanya 36% usaha mikro dan kecil yang mempunyai akses ke layanan perbankan.
Berdasarkan data bersumber dari Biro Pusat Statistik, Bank Dunia dan analisa kami, di negara kita ada 19,5 juta usaha berskala mikro dan kecil di seluruh Indonesia. 60% adalah pedagang yang berusaha di ribuan pasar tradisional di seluruh Indonesia.
Pada bulan November 2003, Bank Danamon melakukan penelitian pasar. Dalam penelitian ini kami mewawancara 1000 pengusaha mikro dan kecil di 8 kota besar. Melalui penelitian ini diketahui bahwa 94% dari responden membutuhkan pinjaman, namun hanya 36% (yaitu 61% dari 60% yang mempunyai pinjaman pada saat penelitian dilakukan - currently borrow), yang meminjam dari BRI dan bank komersial lainnya. Hanya 5% yang meminjam dari BPR (8% dari 60% - currently borrow). Sisanya meminjam dari teman, keluarga, rentenir, dan koperasi.
Mereka mengatakan, Bank terlalu rumit dan menakutkan
Melalui penelitian yang sama, responden mengatakan bahwa persyaratan dan proses untuk meminjam uang di bank terlalu rumit, proses terlalu lama dan lokasi bank terlalu jauh dari tempat usaha, dan mereka tidak mempunyai waktu untuk datang ke bank karena harus menunggu toko/kios-nya. Sebagian besar mengatakan bahwa bank "menakutkan" dan bukan untuk mereka. Mereka membutuhkan layanan dan persyaratan yang sederhana, proses yang mudah dan cepat, kenyamanan bertransaksi dan kalau bisa transaksi dapat dilakukan di tempat mereka.
Dari riset ini kami berkesimpulan bahwa kebijakan, produk dan proses yang berlaku di Bank Danamon saat itu memang tidak dirancang untuk melayani nasabah seperti ini. Oleh karena itulah diputuskan untuk membangun suatu organisasi khusus untuk melayani mereka. Maka lahirlah Danamon Simpan Pinjam (DSP).
DSP memberikan apa yang mereka butuhkan.
Kesederhanaan.
Persyaratan dan proses yang sederhana, yang diterjemahkan dalam persyaratan jaminan dan dokumentasi yang fleksibel dan sederhana; proses transaksi yang sederhana menggunakan cap jempol (teknologi biometrik).
Kecepatan.
Proses persetujuan kredit dalam 2 hari untuk kredit dibawah Rp 50 juta dan 3 hari untuk kredit lebih dari Rp 50 juta.
Kenyamanan.
Lokasi cabang berada dalam komunitas yang dilayani, transaksi dapat dilakukan di tempat kastemer, layanan jemput uang tunai setiap hari untuk menggalakkan kebiasaan menabung secara teratur.
Solusi Total.
DSP melayani seluruh kebutuhan perbankan kastemer baik bisnis maupun konsumtif, melalui kelengkapan produk dan layanan.
Di negara kita ada 19,5 juta usaha berskala mikro dan kecil. Sebagian besar dari pengusaha ini tidak mempunyai akses ke layanan perbankan. Danamon Simpan Pinjam (DSP) hadir untuk melayani mereka secara khusus.
DSP hanya untuk usaha skala mikro dan kecil
DSP adalah sebuah divisi yang dikembangkan oleh Bank Danamon secara khusus untuk melayani dan membantu mengembangkan usaha berskala mikro dan kecil. Semua produk, proses, kantor cabang dan layanan di DSP dirancang dan dikembangkan secara khusus hanya untuk memenuhi kebutuhan pengusaha mikro dan kecil. Bahkan nama dan logo DSP-pun adalah pilihan mereka.
Dalam definisi kami, usaha mikro dan kecil adalah usaha yang memiliki tingkat penjualan tahunan tidak lebih dari Rp 2 milyar atau memiliki kebutuhan pinjaman antara Rp 1 juta hingga Rp 500 juta. Sebagian besar usaha ini adalah usaha informal yang tidak berbadan hukum, dimiliki dan dikelola oleh perorangan. Kurang lebih 66%, berada di Pulau Jawa dan Bali.
Hanya 36% usaha mikro dan kecil yang mempunyai akses ke layanan perbankan.
Berdasarkan data bersumber dari Biro Pusat Statistik, Bank Dunia dan analisa kami, di negara kita ada 19,5 juta usaha berskala mikro dan kecil di seluruh Indonesia. 60% adalah pedagang yang berusaha di ribuan pasar tradisional di seluruh Indonesia.
Pada bulan November 2003, Bank Danamon melakukan penelitian pasar. Dalam penelitian ini kami mewawancara 1000 pengusaha mikro dan kecil di 8 kota besar. Melalui penelitian ini diketahui bahwa 94% dari responden membutuhkan pinjaman, namun hanya 36% (yaitu 61% dari 60% yang mempunyai pinjaman pada saat penelitian dilakukan - currently borrow), yang meminjam dari BRI dan bank komersial lainnya. Hanya 5% yang meminjam dari BPR (8% dari 60% - currently borrow). Sisanya meminjam dari teman, keluarga, rentenir, dan koperasi.
Mereka mengatakan, Bank terlalu rumit dan menakutkan
Melalui penelitian yang sama, responden mengatakan bahwa persyaratan dan proses untuk meminjam uang di bank terlalu rumit, proses terlalu lama dan lokasi bank terlalu jauh dari tempat usaha, dan mereka tidak mempunyai waktu untuk datang ke bank karena harus menunggu toko/kios-nya. Sebagian besar mengatakan bahwa bank "menakutkan" dan bukan untuk mereka. Mereka membutuhkan layanan dan persyaratan yang sederhana, proses yang mudah dan cepat, kenyamanan bertransaksi dan kalau bisa transaksi dapat dilakukan di tempat mereka.
Dari riset ini kami berkesimpulan bahwa kebijakan, produk dan proses yang berlaku di Bank Danamon saat itu memang tidak dirancang untuk melayani nasabah seperti ini. Oleh karena itulah diputuskan untuk membangun suatu organisasi khusus untuk melayani mereka. Maka lahirlah Danamon Simpan Pinjam (DSP).
DSP memberikan apa yang mereka butuhkan.
Kesederhanaan.
Persyaratan dan proses yang sederhana, yang diterjemahkan dalam persyaratan jaminan dan dokumentasi yang fleksibel dan sederhana; proses transaksi yang sederhana menggunakan cap jempol (teknologi biometrik).
Kecepatan.
Proses persetujuan kredit dalam 2 hari untuk kredit dibawah Rp 50 juta dan 3 hari untuk kredit lebih dari Rp 50 juta.
Kenyamanan.
Lokasi cabang berada dalam komunitas yang dilayani, transaksi dapat dilakukan di tempat kastemer, layanan jemput uang tunai setiap hari untuk menggalakkan kebiasaan menabung secara teratur.
Solusi Total.
DSP melayani seluruh kebutuhan perbankan kastemer baik bisnis maupun konsumtif, melalui kelengkapan produk dan layanan.
Profil DSP
Danamon Simpan Pinjam (DSP)
Kepedulian Bank Danamon kepada nasabah perbankan mikro serta pengembangan ekonomi kerakyatan diwujudkan dengan diluncurkannya layanan baru yang disebut "Danamon Simpan Pinjam" (DSP) pada tahun 2004. Tekad untuk melayani kelompok nasabah tersebut secara khusus tercermin dalam pengelompokkan Layanan Unit DSP yang terbagi dua yaitu:
DSP untuk membantu usaha berskala mikro dan kecil.
Di Indonesia terdapat sekitar 19,5 juta usaha berskala mikro dan kecil dan sebagian besar tidak mempunyai akses ke layanan perbankan. Oleh karenanya pada bulan Maret 2004 Bank Danamon meluncurkan layanan DSP untuk melayani komunitas tersebut. Sampai akhir tahun 2005 direncanakan sekitar 600 unit akan dibuka di berbagai lokasi di Indonesia.
DSP untuk melayani nasabah individu berpenghasilan tetap.
Sementara itu, dari seluruh populasi rakyat Indonesia, lebih dari 20 juta rumah tangga adalah individu berpenghasilan tetap dengan kisaran penghasilan bulanan Rp.400 rb hingga Rp. 2.5 juta, dimana dalam kesehariannya tidak terlepas dari kegiatan pemenuhan berbagai kebutuhan primer maupun sekunder. Untuk itulah dibentuk DSP yang khusus melayani kelompok nasabah tersebut, melalui kegiatan perbankan simpan dan pinjam yang mudah, aman, cepat dan terpadu.
Diharapkan sampai akhir tahun 2005 direncanakan sekitar 400 unit DSP yang khusus menangani nasabah individual ini akan dibuka di seluruh Indonesia.
Kepedulian Bank Danamon kepada nasabah perbankan mikro serta pengembangan ekonomi kerakyatan diwujudkan dengan diluncurkannya layanan baru yang disebut "Danamon Simpan Pinjam" (DSP) pada tahun 2004. Tekad untuk melayani kelompok nasabah tersebut secara khusus tercermin dalam pengelompokkan Layanan Unit DSP yang terbagi dua yaitu:
DSP untuk membantu usaha berskala mikro dan kecil.
Di Indonesia terdapat sekitar 19,5 juta usaha berskala mikro dan kecil dan sebagian besar tidak mempunyai akses ke layanan perbankan. Oleh karenanya pada bulan Maret 2004 Bank Danamon meluncurkan layanan DSP untuk melayani komunitas tersebut. Sampai akhir tahun 2005 direncanakan sekitar 600 unit akan dibuka di berbagai lokasi di Indonesia.
DSP untuk melayani nasabah individu berpenghasilan tetap.
Sementara itu, dari seluruh populasi rakyat Indonesia, lebih dari 20 juta rumah tangga adalah individu berpenghasilan tetap dengan kisaran penghasilan bulanan Rp.400 rb hingga Rp. 2.5 juta, dimana dalam kesehariannya tidak terlepas dari kegiatan pemenuhan berbagai kebutuhan primer maupun sekunder. Untuk itulah dibentuk DSP yang khusus melayani kelompok nasabah tersebut, melalui kegiatan perbankan simpan dan pinjam yang mudah, aman, cepat dan terpadu.
Diharapkan sampai akhir tahun 2005 direncanakan sekitar 400 unit DSP yang khusus menangani nasabah individual ini akan dibuka di seluruh Indonesia.
Langganan:
Postingan (Atom)